PROMPT / EXCEÇÃO / CDD-CONTENT-000188 / 2026-08-22
Transformar uma falha em regra de exceção
Converta um erro observado em condição, sinal, tratamento e aprendizado — sem automatizar uma correção mal entendida.
08 MIN · INICIALO QUE ESTE PROMPT FAZ
01 / ANTES DA CÓPIAAjuda a distinguir falha recuperável, bloqueio e necessidade de intervenção humana.
- USE QUANDO
- Um erro já aconteceu e a equipe precisa reduzir recorrência.
- Você quer documentar tratamento sem generalizar por um caso isolado.
- VOCÊ RECEBE
- Regra de detecção.
- Ação de contenção.
- Condição de revisão e owner.
- NÃO SERVE PARA
- Criar regra rígida com uma única anedota sem avaliar alcance.
O QUE PREPARAR ANTES
LACUNA NÃO É DADO- Descrição da falha.
- Fluxo afetado.
- Evidência e impacto observados.
PROMPT PARA COPIAR
Transforme a falha abaixo em uma proposta de regra de exceção revisável.
FALHA OBSERVADA
{falha}
FLUXO AFETADO
{fluxo}
EVIDÊNCIAS
{evidencias}
IMPACTO
{impacto}
1. Descreva a condição que deve disparar atenção.
2. Diga o que é fato observado e o que é hipótese.
3. Classifique: corrigir automaticamente, pedir confirmação, bloquear ou investigar.
4. Defina contenção reversível e owner.
5. Liste dados que precisam ser registrados.
6. Indique quando a regra deve ser revista ou removida.
Não trate um caso isolado como padrão universal sem registrar essa limitação.CENÁRIO ILUSTRATIVO
Um agente classificou uma exceção como rotina.
A regra proposta bloqueia o padrão observável e manda casos novos para revisão.
COMO RECONHECER UMA BOA SAÍDA
- Gatilho é observável.
- Resposta é proporcional ao impacto.
- A regra tem prazo de revisão.
FONTES E CONTINUIDADE