PLAYBOOK / 6 CAPÍTULOS / CDD-CONTENT-000166 / 2026-08-22
Governança mínima de IA para uma equipe pequena
Um sistema leve para saber onde IA está sendo usada, quem responde, quais limites valem e quando interromper.
22 MIN · INTERMEDIÁRIO01 / INVENTARIE USOS REAIS E NOMEIE OWNERS
Governar começa por enxergar onde IA já influencia trabalho.
OBJETIVOCriar um registro por uso, com tarefa, decisão, dados, saída e owner humano.
Um chatbot para rascunho interno, um agente com acesso a CRM e uma classificação automática de tickets têm superfícies diferentes. Inventarie por uso, não por ferramenta.
Campos desconhecidos devem ficar como “a confirmar”, com alguém responsável por resolver a lacuna.
COMO FAZER
- Registre tarefa e decisão apoiada.
- Nomeie usuário, owner, dados de entrada e destino da saída.
- Liste ações externas possíveis.
- Marque o status: experimento, controlado, operação ou desativado.
EXERCÍCIO DE CAMPO
Durante uma semana, registre onde uma saída de IA entra em algo entregue, decidido, publicado ou executado. Consolide pelo uso, não pelo produto.CHECKLIST DE PASSAGEM
- Cada uso tem tarefa e decisão.
- Existe owner humano identificável.
- Dados e destino estão descritos.
- Ações externas aparecem explicitamente.
ERROS COMUNS
- Inventariar só ferramentas compradas.
- Tratar todos os usos do mesmo produto como um risco único.
- Criar lista sem dono de atualização.
FONTES E CONTINUIDADE